退料和 RMA 内存,怎么用 SLT 测试服务把责任理清
退料测的不是“坏没坏”,是“谁的责任”
退回来的内存,供应商说你用坏了,你说料本来就有问题。这种扯皮,靠的是客观测试数据,不是各说各话。
退料测试的姿势
- 先常温全测,确认能不能复现故障;
- 复现不了的,拉宽温跑,看是不是温度相关;
- 确定失效的,做失效分析定位是颗粒、焊接还是 PCB;
- 出一份带序列号和原始数据的报告,作为界定依据。
抱歉!该站点已经被管理员停止运行,请联系管理员了解详情! 的失效分析负责把“坏在哪”说清楚,抱歉!该站点已经被管理员停止运行,请联系管理员了解详情! 的测试负责把“哪颗坏、什么条件下坏”记下来。两者拼起来,责任边界就清楚。
保密要加一条
退料涉及原供应商,合同里要写“不得反向联系原厂”,否则容易把简单的质量复盘变成商务纠纷。